社員インタビュー（営業事務）

営業事務

お客様に正確かつ
効果的にお伝えする

宮里さん

業務内容について教えてください。

私の業務は電話でのお問い合わせ対応や来客対応をはじめ、営業担当者が仕入れてきた売買物件を、お客様に正確かつ効果的にお伝えすることです。
例えば、ポータルサイトへの物件登録や、物件内容が記載された物件概要書の作成、新聞広告に掲載する物件の入稿などを行っています。その他にも売主様へ提出する営業報告書の作成や、お問合せ件数などの各種データ集計、定期的に開催しているセミナーの広告作成などもしています。

仕事でやりがいを感じる時はどんな時ですか？

事務の仕事は数字として結果を残すことはあまり無いのですが、その分日々の些細な喜びがたくさんあります。少しの工夫で効率よく業務の時間短縮が出来た時や、電話やメールでのやり取りで「聞いてよかったです」「連絡頂けて助かりました」「よく覚えていましたね」などお客様や取引先からも嬉しいお言葉を頂戴するときもあり、やりがいを感じます。

中部興産の良いところ

入社当時はとても緊張しましたが、上司や同僚も気さくに話しかけてくれてすぐに慣れることが出来ました。いつも和やかな雰囲気なので、仕事中も時々談笑が聞こえてきたり、リラックスして仕事に打ち込むことが出来ています。
また、まだ小さいこどもがいるのですが子育てに対する会社や上司の理解も深く、とても働きやすい環境です。