社員インタビュー（マンション管理）

マンション管理

相談される頼りにされる
良い関係に

上地さん

業務内容について教えてください。

私はマンション管理事業部に所属しており、主に分譲マンションの管理を担当しています。所有者が快適に暮らせるように運営サポートを提供しています。各マンションには1名のフロントマン（担当者）を配置し、その担当者が問い合わせ対応や現地対応、点検、業者手配、マンションの集会など、多岐にわたる業務を行っています。

仕事でやりがいを感じるときはどんな時ですか？

一言でいうと、「信頼」が私の心に浮かびました。この仕事はお客様との長い付き合いが求められるため、その場しのぎの発言や対応は後に問題を引き起こします。
私がこの部署に配属されてすぐに担当した物件には、とても気難しい管理組合がありました。しかし、そこで逃げ出さずに有言実行を続けた結果、今では何でも相談される頼りにされる良い関係になりました。

中部興産の良いところは？

人間関係や職場の雰囲気が良く、私はその点が特に気に入っています。
近年では、上下関係が厳しかったり、コミュニケーション不足が原因で若者が長続きしない職場もありますが、私たちの会社ではそのような問題はほとんどありません。
上司や先輩方も接しやすく、働きやすい環境が整っています。
また、週に必ず2回の休みがあり、有給も取りやすい点が魅力です。